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返品特約(以下につきましては、交換・返品をお受けできません。)

1.すでに開封・使用された商品(エアコン・警報器等取付済みの商品) 2.色合いなどのイメージ違い 3.お届け後9日以上経過した 商品 4.当店販売ページにおける商品説明の不足・誤記載によるもの。 5.アウトレット商品、お取寄せ商品、受注発注商品 ※商品内容・仕様につきましては、ご注文前にメーカーからの情報 (カタログ・ホームページ等)にて十分ご確認下さいませ。

 

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§【配送について 】


◇お客様への配送は佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸で行わせて頂きます。商品のお届けは日本国内に限らせていだたきます。
※一部路線便(トナミ運輸など)を使わせていただく場合もございます。 
◇全ての商品が玄関先までの配送となります。 

◇商品の開口、設置はお客様御自身で行っていただきます。 

◇ご使用中の製品の引き取り、廃棄処分等を請け負うことはできません。

◇商品のお届けはご注文をいただいてから(振込等の場合は入金を確認してから)概ね2〜7日程度となります。

◇離島にお住まいのお客様におかれましては、通常の配送より3日以上の配送日数を頂いております。予めご了承下さい。

 

◇配達はご希望時間帯のみ指定可能です。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※「佐川急便」でのお届けの際には、20時〜21時→19時〜21時となります。
※なお、一部の地域ならびに法人様へのお届けにつきましては、時間帯指定ができない場合がございますのであらかじめご了承下さい。
※宅配業者につきましては、店舗側でのご指定とさせていただきます。
   

 

◇配送の進捗状況につきましては、配送業者のホームページ上のお荷物問い合わせフォームからご確認頂けます。商品の発送をお知らせする[発送報告メール]にお客様のお荷物お問い合わせ番号をお知らせいたします。その番号をもとにご確認下さい。

 

 

 

◇商品を受け取られた後は、ご注文された商品と相違ない事をご確認ください。


§【配送料について】


◇1回のご注文で商品をまとめて御購入される場合、送料につきましては、送料が最も高い配送タイプ1個分の送料だけ頂いております。つまり、いくつご購入されても、お客様は1個分の送料だけでお買い求め頂けます。※同一お届け先のみ

※ご注文の同一商品で数量が多い場合、送料区分が高くなる場合がございます。(例:100個以上のご注文など)


☆離島にお住まいのお客様へのお願い 

☆お買い物をされてから商品がお手元に届くまで(お買い物後の流れ)

☆取付工事が必要な商品について


商品の配送について
送料無料(小型) 【送料無料】
※離島など一部の地域のお届けには、別途追加費用が必要となります。
※※また、離島など一部地域におかれましては、代金引換(現金のみ)決済がご利用できない場合がございます。
(ご注文承諾通知にて、ご連絡させていただきます。)

 

全国一律 0円
送料無料(大型)

【送料無料】
※沖縄県(本島)は基本追加費用7000円が必要でございます。
※北海道は基本追加費用1200円が必要でございます。
※上記地域ならびに離島など一部地域におかれましては、別途追加費用(別途お見積もり)が必要な場合がございます。また、代金引換(現金のみ)決済がご利用できない場合がございます。
(ご注文承諾通知にて、ご連絡させていただきます。)

 

北海道 北海道              
1200円              
東北 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県    
0円 0円 0円 0円 0円 0円    
関東 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
信越 新潟県 長野県            
0円 0円            
東海 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県        
0円 0円 0円 0円        
北陸 石川県 福井県 富山県          
0円 0円 0円          
関西 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県    
0円 0円 0円 0円 0円 0円    
中国 広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県      
0円 0円 0円 0円 0円      
四国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県        
0円 0円 0円 0円        
九州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県  
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円  
沖縄 沖縄県              
7000円              
小型商品

デジタルテレビチューナー、DVDプレイヤー、電話機、FAX、PAD、クリーナー、オーブン、炊飯器、電気ポット、トースター、コーヒーメーカー&エスプレッソ、ミキサー/ジューサー、ホットプレート、フイッシュロースター、アイロン、空気清浄機、シェーバー、電動ハブラシ、ドライヤー類、ヘアーカッター、扇風機、エクササイズ、体脂肪計、体組成計、フットバブ、マッサージャー、食器乾燥機、口腔洗浄機、加湿器、血圧計、低周波治療器、体温計、吸入器、歩数計、イヤメイト、電気毛布、ホットカーペット(1畳用・2畳用本体のみ)、ヒーター、ヘッジトリマ、ガーデンバリカン、電動噴霧器

北海道 北海道              
900円              
東北 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県    
700円 700円 700円 600円 600円 600円    
関東 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県
600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
信越 新潟県 長野県            
500円 500円            
東海 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県        
500円 500円 500円 500円        
北陸 石川県 福井県 富山県          
500円 500円 500円          
関西 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県    
500円 500円 500円 500円 500円 500円    
中国 広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県      
600円 600円 600円 600円 600円      
四国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県        
600円 600円 600円 600円        
九州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県  
700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円  
沖縄 沖縄県              
900円              
中型商品

29型未満テレビ、32V型未満液晶テレビ、IH調理器、電子レンジ、ミシン、空気清浄機(大型)、除湿機、冷風・除湿機、扇風機(大型)、温水洗浄便座、赤外線治療器、ストレッチ・ジム・ステッパー、フットマッサージャー、ベルトマッサージャー、ガステーブル、ホットカーペット(2畳用以上)、カジュアルこたつ、ポータブルストーブ、対流型石油ストーブ、石油コンロ、石油ファンヒーター、遠赤・赤外線ファンヒーター、FF式ストーブ、電動芝刈機

北海道 北海道              
1800円              
東北 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県    
1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円    
関東 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県
1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円
信越 新潟県 長野県            
800円 800円            
東海 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県        
800円 800円 800円 800円        
北陸 石川県 福井県 富山県          
700円 700円 700円          
関西 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県    
800円 800円 800円 800円 800円 800円    
中国 広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県      
1000円 1000円 1000円 1000円 1000円      
四国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県        
1000円 1000円 1000円 1000円        
九州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県  
1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円  
沖縄 沖縄県              
5300円              
大型商品

29型以上テレビ、32型V以上液晶テレビ、プラズマテレビ、200リットル未満冷凍冷蔵庫、エアコン、スポットクーラー、洗濯機、ウォーカー、バイク、エクササイズ(大型)、大型石油ストーブ、FF式ストーブ(大型)、ポット式ストーブ、アンティークストーブ、家具調こたつ

北海道 北海道              
2500円              
東北 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県    
1900円 1900円 1900円 1800円 1800円 1800円    
関東 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県
1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円
信越 新潟県 長野県            
1500円 1500円            
東海 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県        
1500円 1500円 1500円 1500円        
北陸 石川県 福井県 富山県          
1500円 1500円 1500円          
関西 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県    
1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円    
中国 広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県      
1700円 1700円 1700円 1700円 1700円      
四国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県        
1700円 1700円 1700円 1700円        
九州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県  
1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円  
沖縄 沖縄県              
9000円              

お支払い方法について
クレジットカード(カード決済)

各社クレジットカードでお支払いただけます。
ご注文を承り次第、すぐに発送の準備に取り掛かり商品を発送いたします。お取引終了後に各クレジットカード会社から料金が引き落とされます。なお、カード決済は50万円までとさせて頂きます。
【取り扱いカード】
クレジットカード決済

商品代引(現金のみ)

代金引換代金引換(現金のみ)にてお支払いただけます。ご注文受付後、商品の準備ができ次第すぐに商品を発送いたします。配達のドライバーに代金をお支払い下さい。その際お客様には「商品の代金+送料+代金引換手数料」をお支払頂くことになります。なお、代金引換の決済は合計50万円までとさせて頂きます。

【お支払い方法】現金にてお支払い下さい。
【代金引換手数料】(※消費税を含む)

商品代金 1万円未満 1万円以上 3万円以上 10万円以上 30万以上

 

3万円未満 10万円未満 30万円未満 50万円まで
手数料 300円 400円 600円 1,000円 2,000円
ジャパンネット銀行振込

 ジャパンネット銀行銀行振込(前払い)でお支払いただけます。当ショップからの「注文受諾メール」に振込口座をお知らせいたしますので、お振込みをお願いいたします。ご入金確認後、商品を発送いたします。なお、お振込みの際には、お客様に振込手数料のご負担をお願いしております。

銀行名 : ジャパンネット銀行(銀行コード:0033)
 (カナ) ジヤパンネツトギンコウ
支店名 : 本店営業部(支店コード:001)
 (カナ) ホンテン
科目 : 普通預金
口座番号 : 1150560
口座名義 : タカノ株式会社 タウンモール
 (カナ)   タカノ (カ)タウンモール

※三井住友銀行のATM、am/pmに設置の@B∧NKのATMをご利用の場合は、土曜日・日曜日・祝日に関係なく即時で入金となります。
※他金融機関のATMからジャパンネット銀行の口座へ振り込む場合、ATMの画面上で受取人口座名義などの確認ができません。窓口でのお振り込みとなります。ただし、三井住友銀行のATMおよびam/pmに設置の@B∧NKからのお振り込みの場合は、受取人口座名義がご確認いただけます。
銀行振込の決済は合計200万円までとさせて頂きます。 

保証条件及び商品の保証・サポート

各商品に添付される保証書またはその他の書面等に記載された条件に従って、 各商品のメーカーまたは製造元から提供されるものとします。   なお、配送の都合上、保証書内に当店でのお買い上げ日の記入を省略させていただいております。出荷をお知らせするメール(出荷通知)が、当店での販売証明となりますので、必要な場合(複数の商品をお買い上げ等)は、ご面倒ですがご自身でプリントアウト(印刷)してご利用下さい保証内容のご質問、修理依頼、または仕様確認等につきましては、 直接各メーカーサービスセンターまでお問い合わせ下さい。

返品特約(以下につきましては、交換・返品をお受けできません。)

1.すでに開封・使用された商品(エアコン・警報器等取付済みの商品) 2.色合いなどのイメージ違い 3.お届け後9日以上経過した商品 
4.当店販売ページにおける商品の説明不足、誤記載によるもの。
5.アウトレット商品、お取寄せ商品、受注発注商品
※商品内容・仕様につきましては、ご注文前にメーカーからの情報 (カタログ・ホームページ等)にて十分ご確認下さいませ。

 

ストアからのご連絡とお願い

 

◆保証条件および商品の保証・サポート         

各商品に添付される保証書またはその他の書面等に記載された条件に従って、 各商品のメーカーまたは製造元から提供されるものとします。 なお、配送の都合上、保証書内に当店でのお買い上げ日の記入を省略させていただいておりますので、 商品発送時に同梱されます、当ショップの納品書上に記載されております発行日をもって、 お買い上げの日とさせていただきます。 保証期間内は、メーカー保証書と一緒に大切に保管願います。 保証内容のご質問、修理依頼、または仕様確認等につきましては、 直接各メーカーサービスセンターまでお問い合わせ下さい。

◆ご住所入力につきまして                         

ご住所を入力していただく際、番地以下の入力が未入力の場合がございます。番地以下のご住所をいただけませんと発送ができかねますので、ご注文の際には是非とも再度ご確認いただき、ご入力のご協力よろしくお願いいたします。

 

お支払い方法

商品について

営業につきまして

商品代引(現金のみ)

ネット銀行(前払い)
・ジャパンネット銀行

クレジットカード(カード決済)

「お取寄せ」品
につきましては、仕入れ(メーカー)様への発注が、平日の11:00までとなってございます。
また、基本的に金曜日のご注文は、翌週月曜日以降のご発送となります。
※ご注文承諾のご連絡も納期回答後にさせていただきますので、1・2日お時間をいただく場合もございます。
※仕入れ先(メーカー)様への発注後、欠品(完了品)の場合には、誠に勝手ながらメール等でのご連絡後、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

☆基本的にメールでのご返信は平日の10:00〜18:00の間にさせていただいておりますが、当ストア在庫品に関しましては、それ以外の時間帯にも、ご対応させていただく場合もございます。
☆発送につきましても当店、在庫品ですとご注文承諾時より、1〜2営業日でご発送させていただきます。
※ご入金確認でも同様に迅速に、ご対応させていただきます。
※詳細につきましては、ご注文承諾通知にてご連絡させていただきます。

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※お客様からいただきました個人情報につきましては、これを厳重に管理・保護のもと、適切に処理させていただきます。
注)「初期不良対応」「設置工事」などお客様がご希望されるサービスを行うためには、当ショップが業務委託先(メーカー、設置工事業者など)に必要な範囲で開示をさせていただきます。

 

※複数の店舗を運営しております関係上、ご注文が集中しました場合には、在庫ありでご注文をお受けしましても「お取寄せ」あるいは「キャンセル」とさせていただく場合もございます。

・ご注文後に当ストアからのご注文確認メールが届かない場合には、メール等で一度お問い合わせ願います。メールでのご対応が難しい場合には、FAX等でご対応させていただきます。
・商品代引(現金のみ)でのご注文は、お届け先様でのお支払いとなります。


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