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返品特約(以下につきましては、交換・返品をお受けできません。)

1.すでに開封・使用された商品(エアコン・警報器等取付済みの商品) 2.色合いなどのイメージ違い 3.お届け後9日以上経過した 商品 4.当店販売ページにおける商品説明の不足・誤記載によるもの。 5.アウトレット商品、お取寄せ商品、受注発注商品 ※商品内容・仕様につきましては、ご注文前にメーカーからの情報 (カタログ・ホームページ等)にて十分ご確認下さいませ。



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個人情報保護のための行動方針

ご利用ガイド 

会社概要


 ◇個人情報保護のための行動指針◇



当ショップでは、お客様からいただいた大事な個人情報は、適切かつ厳正に管理し、次の取り組みを実施します。

1. 情報の管理

 

当ショップは、お客様個人に関する情報(「個人情報」)を、厳正に管理いたします。

2.

収集目的と範囲

 

個人情報を収集させていただく場合は、収集目的を通知したうえで、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.

第三者への開示・提供の禁止

 

当ショップは、お客様より収集させていただいた個人情報を適切・厳正に管理し、法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合や、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示・提供いたしませんのでご安心下さい。

 @

お客様の同意がある場合

 A

お客様が希望されるサービスを行うために当ショップが業務委託先に必要な範囲で開示する場合

4.

法令、規範の遵守と見直し

 

当ショップは、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取り組みを必要に応じて見直し、改善します。

 

 

安全対策

1.

当ショップのWebサイトは、お客様の個人情報を保護するために専用「SSL」(Secure Socket Layer)に対応しています。お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報は自動的に暗号化され、送受信されております。

2.

当ショップのWebサイト上の決済につきましてはipcoss(イプコス)様に、売上代金の収納を委託しております。そのため、お客様のカード情報等は一切当ショップが管理することはございません。どうぞ安心してネットショッピングをお楽しみ下さい。

保証条件及び商品の保証・サポート

各商品に添付される保証書またはその他の書面等に記載された条件に従って、 各商品のメーカーまたは製造元から提供されるものとします。   なお、配送の都合上、保証書への当店でのお買い上げ日の記入を省略させていただいております。出荷をお知らせするメール(出荷通知)が、当店での販売証明となりますので、必要な場合(複数の商品をお買い上げ等)は、ご面倒ですがご自身でプリントアウト(印刷)してご利用下さい保証内容についてのご質問、修理依頼、または仕様確認等につきましては、 直接各メーカーサービスセンターまでお問い合わせ下さい。

返品特約(以下につきましては交換・返品をお受けできません)

1.開封・使用された商品(エアコン・警報器等取付済みの商品) 2.色合いなどのイメージ違い 3.お届け後9日以上経過した商品
4.当店販売ページにおける商品の
説明不足、誤記載によるもの 5.アウトレット商品、お取寄せ商品、受注発注商品
※商品内容・仕様につきましては、ご注文前にメーカーサイト等にてご確認くださいますようお願いいたします

営業日のご案内

ストアからのご連絡とお願い

 

◆保証条件および商品の保証・サポート         

各商品に添付される保証書またはその他の書面等に記載された条件に則って、 各メーカーまたは製造元から提供されるものとします。なお、配送の都合上、保証書内に当店でのお買い上げ日の記入を省略させていただいております。 出荷をお知らせするメール(出荷通知)が、当店での販売証明となりますので、必要な場合(複数の商品をお買い上げ等)は、ご面倒ですがご自身でプリントアウト(印刷)してご利用下さい。保証内容のご質問、修理依頼、または仕様確認等につきましては、 直接各メーカーサービスセンターまでお問い合わせ下さい。


◆領収書発行について

領収書が必要な場合は、各決済方法で発行されます証明書をご利用下さい。なお、当店発行の領収書が必要な方は、当店までご連絡下さい。別途ご対応させていただきます。

◆ご住所入力につきまして                         

ご住所を入力していただく際、番地以下の入力が未入力の場合がございます。番地以下のご住所をいただけませんと発送ができかねますので、ご注文の際には是非とも再度ご確認いただき、ご入力のご協力よろしくお願いいたします。

お支払い方法

商品について

営業につきまして

商品代引(現金のみ)

銀行振込(前払い)
 ・三菱東京UFJ銀行

クレジットカード(カード決済)

「お取寄せ」品
につきましては、仕入れ(メーカー)様への発注が、平日の11:00までとなってございます。
また、基本的に金曜日のご注文は、翌週月曜日以降のご発送となります。
※ご注文承諾のご連絡も納期回答後にさせていただきますので、1・2日お時間をいただく場合もございます。
※仕入れ先(メーカー)様への発注後、欠品(完了品)の場合には、誠に勝手ながらメール等でのご連絡後、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

☆基本的にメールでのご返信は平日の10:00〜18:00の間にさせていただいておりますが、当ストア在庫品に関しましては、それ以外の時間帯にも、ご対応させていただく場合もございます。
☆発送につきましても当店、在庫品ですとご注文承諾時より、1〜2営業日でご発送させていただきます。
※ご入金確認でも同様に迅速に、ご対応させていただきます。
※詳細につきましては、ご注文承諾通知にてご連絡させていただきます。

個人情報について

在庫品について

ご注文の際のお願い

※お客様からいただきました個人情報につきましては、これを厳重に管理・保護のもと、適切に処理させていただきます。
注)「初期不良対応」「設置工事」などお客様がご希望されるサービスを行うためには、当ショップが業務委託先(メーカー、設置工事業者など)に必要な範囲で情報の開示をさせていただきます。

※複数の店舗を運営しております関係上、ご注文が集中しました場合には、在庫ありでご注文をお受けしましても「お取寄せ」あるいは「キャンセル」とさせていただく場合もございます。

・ご注文後に当ストアからのご注文確認メールが届かない場合には、メール等で一度お問い合わせをお願いいたします。メールでのご対応が難しい場合には、FAX等でご対応させていただきます。
・商品代引(現金のみ)でのご注文は、お届け先様でのお支払いとなります。


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